Widerrufsrecht

Sie haben einen falschen Artikel bestellt?

Die Rücknahme von Shop-Artikeln ist nur nach Rücksprache und innerhalb von 10 Tagen unter Abzug einer Wiedereinlagerungsgebühr von 20% des Warenwertes möglich. Die Pauschale beträgt jedoch mindestens 75,00 €. 

Wie gehen Sie vor?

Nehmen Sie Kontakt mit B+B auf. Füllen Sie bitte das Retouren-Dokument aus und senden Sie die Ware nach Absprache an B+B Thermo-Technik zurück. Die Rücksendekosten haben Sie selbst zu tragen. Nach Prüfung des Artikels wird Ihnen der Differenzbetrag zu der Wiedereinlagerungsgebühr von 75,00 € zurückerstattet. 

Sie haben eine falsche Menge erhalten?

 Bitte nehmen Sie Kontakt mit dem B+B Thermo-Technik Online-Shop-Team auf (Tel: 0771/8316626). Nach Prüfung senden wir Ihnen die Differenzmenge kostenfrei zu. 

Sie haben defekte Ware erhalten?

 Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit unserer Qualitätsabteilung auf (qs@bb-sensors.com). Füllen Sie das Retouren-Dokument aus und besprechen Sie den Vorgang der Rücksendung mit der Qualitätsabteilung.